1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma Menthara (en adelante, "la Plataforma") aceptas de forma expresa quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes abstenerte de utilizar el servicio.
2. Definiciones
A los efectos de estos Términos, se entiende por:
- Menthara: plataforma de entrenamiento corporativo con IA que incluye los productos Flow, Conversations, Immersive, Studio y las capas Blueprint e Insights.
- Cliente: la organización que contrata los servicios.
- Usuario: la persona física autorizada por el Cliente para acceder a la Plataforma.
- Contenido: cualquier material cargado, generado o procesado dentro de la Plataforma.
3. Uso permitido
El Cliente y sus Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma exclusivamente con fines lícitos de entrenamiento, capacitación y desarrollo organizacional. Queda prohibido:
- Reproducir, revender o sublicenciar la Plataforma o cualquiera de sus componentes.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente.
- Introducir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar la Plataforma para actividades que puedan comprometer su seguridad o integridad.
4. Cuentas y credenciales
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales asignadas a sus Usuarios y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Cualquier uso no autorizado debe notificarse de inmediato a Menthara.
5. Propiedad intelectual
La Plataforma, sus componentes, marcas, logotipos, modelos y algoritmos son propiedad exclusiva de Menthara. El uso de la Plataforma no transfiere derechos de propiedad intelectual al Cliente, más allá de la licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible que se otorga durante la vigencia del contrato.
6. Contenido del cliente
El Contenido cargado por el Cliente sigue siendo de su propiedad. El Cliente concede a Menthara una licencia limitada y no exclusiva para procesar, alojar y utilizar dicho Contenido con el fin exclusivo de prestar los servicios contratados y generar Insights agregados.
7. Disponibilidad del servicio
Menthara se compromete a mantener niveles razonables de disponibilidad y realizar actualizaciones periódicas. Pueden producirse ventanas de mantenimiento programado, que serán comunicadas con antelación cuando afecten al servicio.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Menthara no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima acumulada de Menthara no excederá el importe efectivamente pagado por el Cliente durante los doce meses anteriores al hecho generador.
9. Terminación
Menthara podrá suspender o dar por terminado el acceso al servicio ante incumplimientos graves de estos Términos, previa notificación cuando sea posible. El Cliente podrá terminar la relación en los términos establecidos en su contrato comercial.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación vigente en el país de establecimiento de Menthara. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo pacto expreso en contrario en el contrato comercial.